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Términos del Club Adicto

Última actualización: 21 de junio de 2026

1. Qué es el Club Adicto

El Club Adicto es el programa de fidelidad de Pizzaholic. Al participar acumulas Peppes (puntos) que puedes canjear por premios. Al unirte aceptas estos términos.

2. Cómo participar

Te registras en la app con tu número de teléfono, que verificamos con un código por SMS. El Club es para mayores de edad; si eres menor, úsalo con permiso de tus representantes. Una persona = una cuenta.

3. Los Peppes

  • Los Peppes son puntos del programa, no dinero: no tienen valor monetario, no son canjeables por efectivo y no son transferibles entre cuentas.
  • Como referencia, ganas alrededor de 1 Peppe por cada $1 de compra (la regla exacta puede ajustarse y se muestra en la app).
  • Hoy los Peppes no caducan. Si esto cambiara, te avisaríamos con anticipación en la app.
  • Solo el sistema y el personal autorizado acreditan o descuentan Peppes; tú nunca editas tu propio saldo.

4. Cómo ganar Peppes

  • Comprando: registrando tu compra en caja o cargando la foto de tu recibo en la app.
  • Check-in: al visitar una sede (la app confirma con tu GPS que estás ahí).
  • Invitando amigos: tu invitado se acredita y tú ganas cuando hace su primera compra.
  • Misiones (reseñas, posts, seguirnos): las revisa el equipo antes de acreditarte los Peppes.

5. Recibos

Cada recibo suma una sola vez, debe ser reciente y se valida contra nuestro sistema de facturación. Los Peppes se calculan sobre el monto real de tu compra, no sobre lo que aparezca en una foto editada.

6. Canjes y premios

El catálogo de premios y su costo en Peppes pueden cambiar y se muestran en la app. Al generar un código de canje se descuentan los Peppes en el acto; muestra ese código en caja para recibir tu premio. Los premios están sujetos a disponibilidad.

7. Alcalde del mes

Quien más check-ins haga en una sede durante el mes puede ganar un premio extra de Peppes, siempre que alcance el mínimo de visitas. El ranking se reinicia cada mes.

8. Uso correcto

No se permite el fraude: cuentas falsas o múltiples, cargar recibos ajenos, falsear check-ins o manipular el sistema. Si lo detectamos, podemos anular Peppes, cancelar la cuenta y suspender la participación.

9. Cambios y fin del programa

Podemos modificar premios, reglas o estos términos, o finalizar el programa, avisándote por la app o nuestras redes. El uso continuado del Club implica que aceptas los cambios.

10. Privacidad

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.